¿Avería en tu comunidad? Respuesta técnica en menos de 24 horas
Atendemos emergencias en fontanería, electricidad, ascensores y grupos de presión con técnicos propios, sin subcontratas ni esperas eternas. Diagnóstico telefónico inmediato y desplazamiento el mismo día.
Seis frentes distintos, un único equipo técnico
Cubrimos el protocolo completo de urgencias en zonas comunes: desde una fuga a medianoche hasta un ascensor bloqueado con un vecino dentro.
Fugas de agua y fontanería
Roturas de tubería, fugas en cuarto de contadores o bajantes que inundan zonas comunes o viviendas.
Cuadros eléctricos y cortes
Disparos de diferencial, cortocircuitos o averías en la instalación eléctrica general del edificio.
Ascensores parados
Bloqueos, paradas entre plantas o averías que dejan el ascensor fuera de servicio, con o sin persona atrapada.
Grupos de presión sin agua
Fallos en el grupo de presión que dejan sin suministro de agua a parte o a todo el edificio.
Porteros automáticos y accesos
Videoporteros, cerraduras eléctricas o sistemas de acceso que dejan de funcionar y comprometen la seguridad.
Otras instalaciones comunes
Bombas de achique, garajes, alumbrado general o cualquier instalación común que suponga un riesgo.
Cómo actuamos ante una emergencia
Del aviso a la solución, sin demoras.
Aviso y diagnóstico telefónico inmediato
Nos cuentas qué ocurre y hacemos un primer diagnóstico para priorizar la urgencia.
Desplazamiento del técnico a la comunidad
El técnico se desplaza el mismo día para valorar la avería sobre el terreno.
Reparación o solución provisional segura
Resolvemos de forma definitiva o dejamos una solución segura mientras se programa la reparación completa.
Informe técnico y cierre de la incidencia
Documentamos la intervención con informe y presupuesto claro para la comunidad o el administrador.
No tapamos la avería: la resolvemos con seguimiento
Aspecto
Avería mal gestionada
Soroca Proyectos y Construcciones
Tres áreas críticas, cubiertas con técnicos propios
Fontanería y fugas
Localización y reparación de fugas, roturas de tubería y problemas de saneamiento en zonas comunes, con actuación inmediata para minimizar daños.
Electricidad y cuadros generales
Diagnóstico y reparación de averías en cuadros generales, diferenciales y líneas comunes, restableciendo el suministro con seguridad.
Ascensores y grupos de presión
Desbloqueo, revisión y coordinación con el mantenedor del ascensor o el grupo de presión para restablecer el servicio cuanto antes.
De la llamada a la puesta en marcha
Aviso urgente
Contacto directo por teléfono, disponible para emergencias en zonas comunes.
Diagnóstico y priorización
Valoramos la gravedad de la avería y organizamos el desplazamiento del técnico.
Intervención en la comunidad
El técnico actúa sobre el terreno con los medios necesarios para resolver o asegurar la incidencia.
Puesta en marcha y seguimiento
Confirmamos que la instalación vuelve a funcionar con normalidad y hacemos seguimiento con la comunidad o el administrador.
Resolvemos tus dudas
¿Cómo se solicita el servicio de urgencias?
¿Cuánto tarda en llegar el técnico?
¿El servicio de averías 24h está incluido en el contrato de conservación?
¿Qué tipo de averías cubren?
¿Atendéis avisos fuera de horario laboral y festivos?
¿Quién puede solicitar el servicio en la comunidad?
¿Qué ocurre si la avería no se puede resolver el mismo día?
¿Emitís presupuesto antes de intervenir?
¿Tienes una avería urgente en tu comunidad?
Llámanos ahora mismo y coordinamos el desplazamiento de un técnico lo antes posible.
Soroca Proyectos y Construcciones SL · Servicio de averías 24h para comunidades en Alicante, Elche, Santa Pola, Gran Alacant y toda la provincia. Técnicos propios, respuesta inmediata y presupuesto transparente.