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Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad forma parte de las Condiciones Generales que rigen la Web www.soroca.es.

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

SOROCA PROYECTOS Y CONSTRUCCIONES SL
Domicilio: Avenida Noruega 1, BUNGALOW 21 URB NOVAMAR 3
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Puedes dirigirte de cualquier forma para comunicarte con nosotros.

Nos reservamos el derecho a modificar o adaptar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisar la misma, y si te has registrado y accedes a tu cuenta o perfil, se te informará de las modificaciones.

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¿Qué datos recopilamos a través de la Web?
Podemos tratar tu IP, qué sistema operativo o navegador usas, e incluso la duración de tu visita, de forma anónima. Si nos facilitas datos en el formulario de contacto, te identificarás para poder contactar contigo, en caso de que sea necesario.

¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?

  • Contestar a tus consultas, solicitudes o peticiones.
  • Gestionar el servicio solicitado, contestar tu solicitud, o tramitar tu petición.
  • Información por medios electrónicos, que versen sobre tu solicitud.
  • Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
  • Realizar análisis y mejoras en la Web, sobre nuestros productos y servicios. Mejorar nuestra estrategia comercial.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La aceptación y consentimiento del interesado, otorgado a través de una acción voluntaria, como en los casos donde para realizar una solicitud sea necesario cumplimentar un formulario y hacer un “click” en el botón de enviar; la realización del mismo implicará necesariamente que ha sido informado y ha otorgado expresamente su consentimiento al contenido de la cláusula anexada a dicho formulario o aceptación de la política de privacidad.
Todos nuestros formularios cuentan con el símbolo * en los datos obligatorios. Si no facilitas esos campos, o no marcas el checkbox de aceptación de la política de privacidad, no se permitirá el envío de la información.

¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?
Hasta la revocación del consentimiento otorgado.

+ CONTACTOS DEL NEWSLETTER / BOLETÍN

¿Qué datos recopilamos a través del newsletter?
En la Web se permite suscribirse al Newsletter si nos facilitas una dirección de correo electrónico a la que se remitirá la misma. Almacenaremos únicamente tu email en nuestra base de datos, y procederemos a enviarte correos periódicamente, hasta que solicites la baja o dejemos de enviar correos. Siempre tendrás la opción de darte de baja en cualquier comunicación.

¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?

  • Gestionar el servicio solicitado.
  • Información por medios electrónicos, que versen sobre tu solicitud.
  • Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
  • Realizar análisis y mejoras en el envío de mailing, para mejorar nuestra estrategia comercial.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La aceptación y consentimiento del interesado. En aquellos casos donde te suscribas será necesario aceptar un checkbox y clicar en el botón de enviar. Ello implicará necesariamente que has sido informado y has otorgado expresamente tu consentimiento a la recepción del newsletter.

¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?
Hasta la revocación del consentimiento otorgado.

+ CLIENTES

¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?

  • Elaboración del presupuesto de obra o proyectos y seguimiento del mismo mediante comunicaciones entre ambas partes.
  • Información por medios electrónicos, que versen sobre tu solicitud o servicios contratados.
  • Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
  • Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y de logística realizados por el Responsable.
  • Facturación y declaración de los impuestos oportunos.
  • Realizar las transacciones comerciales que correspondan.
  • Gestiones de control y recobro.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La existencia de una relación contractual entre las partes. El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales.

¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?
Durante la vigencia de las relaciones entre las partes y por los plazos de prescripción normativos y judiciales derivados de las mismas.

+ ENCUESTAS DE CALIDAD

¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?

  • Valorar el grado de calidad en el servicio o proyecto dispensado.
  • Mejorar los servicios ofrecidos en virtud del cumplimiento de nuestros estándares de calidad internos.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La base legal es el consentimiento expreso del encuestado.

¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?
Hasta la revocación del consentimiento otorgado.

+ PROVEEDORES

¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?

  • Información por medios electrónicos, que versen sobre la relación profesional.
  • Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y de logística realizados por el Responsable.
  • Facturación y realización de las transacciones financieras que correspondan.
  • Declaración de los impuestos oportunos ante la administración.
  • Gestiones de control, auditoría y recobro.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La base legal es la aceptación de una relación contractual, o en su defecto tu consentimiento al contactar con nosotros u ofrecernos tus productos/servicios por alguna vía.

¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?
Durante la vigencia de las relaciones comerciales entre las partes y por los plazos de prescripción derivados de las mismas.

+ CONTACTOS REDES SOCIALES

¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?

  • Contestar a tus consultas, solicitudes o peticiones en los canales sociales.
  • Gestionar el servicio solicitado o tramitar tu petición de información.
  • Relacionarnos contigo y crear una comunidad activa de seguidores de Soroca.es.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
Las bases que legitiman el tratamiento es el consentimiento voluntario del interesado de ponerse en contacto y, en su caso, la aceptación de una relación en el entorno de la red social que corresponda. El tratamiento de los datos dentro de la Red Social se realizará siempre conforme a sus propias políticas de Privacidad específicas.

¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?
Sólo podemos consultar o dar de baja tus datos de forma restringida al tener un perfil específico. Los trataremos tanto tiempo como tú nos dejes siguiéndonos, siendo amigos o dándole a “me gusta”, “seguir” o botones similares. Cualquier rectificación de tus datos debes realizarla a través de la configuración de tu propio perfil en la red social.

+ DEMANDANTES DE EMPLEO / TRABAJA CON NOSOTROS

¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?

  • Organización de procesos de selección para la contratación de empleados en nuestros proyectos.
  • Citarte para entrevistas de trabajo y evaluar tu candidatura profesional.
  • Asimismo, te comunicamos que transcurrido un año desde la recepción de tu currículum vitae, procederemos a su destrucción segura de nuestros sistemas.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La base legal es tu consentimiento inequívoco, otorgado formalmente al enviarnos tu CV.

¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?
Por un plazo máximo de 1 año o hasta la revocación del consentimiento otorgado por tu parte.

+ CANAL ÉTICO

¿Qué datos recopilamos a través de la Web?
En caso de identificarte podremos recabar: nombre, apellido, email, teléfono y los datos personales del/los tercero/s que nos proporciones en la comunicación regulada.

¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?

  • Gestionar las comunicaciones e incidencias de forma totalmente confidencial.
  • Adoptar las medidas correctivas correspondientes internamente y, en caso de ser necesario, informarle sobre el resultado del procedimiento.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La base legal es el cumplimiento de una obligación legal o, en su defecto, la existencia de un claro interés público.

¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?
Los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para esclarecer los hechos comunicados. En todo caso, transcurridos seis (6) meses se procederá a la anonimización de los datos facilitados salvo que sean investigados en un entorno legal distinto.


+ INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE LOS TRATAMIENTOS DE DATOS PERSONALES

¿Incluimos datos personales de terceras personas?
No, como norma general sólo tratamos los datos que nos facilitan los titulares. Si nos aportas datos de terceros, deberás con carácter previo, informar y solicitar su consentimiento a dichas personas, o de lo contrario nos eximes de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.

¿Y datos de menores?
No tratamos datos de menores de 14 años. Por tanto, absténgase de facilitarlos si no tiene esa edad o, en su caso, de facilitar datos de terceros que no tengan la citada edad. Soroca Proyectos Y Construcciones SL se exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de esta previsión.

¿Realizaremos comunicaciones por medios electrónicos?
Sólo se realizarán para gestionar tu solicitud, si es uno de los medios de contacto que nos ha facilitado. Si realizamos comunicaciones comerciales habrán sido previa y expresamente autorizadas por ti.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos?
Puedes estar tranquilo: Hemos adoptado un nivel óptimo de protección de los Datos Personales que manejamos, y hemos instalado todos los medios y medidas técnicas a nuestra disposición según el estado de la tecnología para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. En concreto se comunicarán a la Agencia Estatal de la Administración Tributaria y a bancos y entidades financieras para el cobro del servicio prestado o producto adquirido, como a los encargados del tratamiento necesarios para la ejecución del acuerdo.
En caso de compra o pago, si eliges alguna aplicación, web, plataforma, tarjeta bancaria o algún otro servicio online, tus datos se cederán a esa plataforma o se tratarán en su entorno, siempre con la máxima seguridad.
Cuando se lo ordenemos, tendrán acceso a nuestra web la empresa de desarrollo y mantenimiento web, alojamiento web/hosting. Las mismas tendrán firmado un contrato de prestación de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que nosotros.

¿Qué Derechos tienes?

  • A saber si estamos tratando tus datos o no.
  • A acceder a tus datos personales.
  • A solicitar la rectificación de tus datos si son inexactos.
  • A solicitar la supresión de tus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si nos retiras el consentimiento otorgado.
  • A solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en algunos supuestos, en cuyo caso sólo los conservaremos de acuerdo con la normativa vigente.
  • A portar tus datos, que te serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica.
  • A presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si crees que no te hemos atendido correctamente.
  • A revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que hayas consentido, en cualquier momento.

¿Quieres un formulario para el ejercicio de Derechos?
Tenemos formularios para el ejercicio de tus derechos, pídenoslos por email a info@soroca.es o si lo prefieres, puedes usar los elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos o terceros. Estos formularios deben ir firmados electrónicamente o ser acompañados de fotocopia del DNI. Si te representa alguien, debes adjuntarnos copia de su DNI, o que lo firme con su firma electrónica.

¿Cuánto tardamos en contestarte al Ejercicio de Derechos?
Como máximo en un mes desde tu solicitud, y dos meses si el tema es muy complejo (notificándote previamente la necesidad de más tiempo).

¿Tratamos cookies?
Sí, puedes consultar el uso detallado en nuestra Política de Cookies desde el enlace correspondiente en el pie de nuestra web.

¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener tus datos personales?
Los datos personales serán mantenidos mientras sigas vinculado con nosotros. Una vez te desvincules, los datos se mantendrán durante los plazos legalmente previstos por los tribunales y la legislación fiscal de España. Mantendremos toda la información y comunicaciones relativas a tu contratación o a la prestación de nuestro servicio mientras duren las garantías legales correspondientes.